Betaling en levering

Privacy vinden wij van groot belang. Je gegevens worden dan ook alleen gebruikt voor onze website en diensten. Uw gegevens worden niet door verkocht. We beveiligen alle gegevens goed en zorgen altijd voor een veilige website.

Hoe gaan wij om met deze informatie?
De opgeslagen informatie in onze database wordt gebruikt  om bestellingen te kunnen verwerken, onze dienstverlening, het vragen voor een review voor de website of producten, het kunnen doen van (gepersonaliseerde) aanbiedingen en acties en het bijhouden van bezoekers statistieken. (Google analatics).

Kan ik mijn gegevens inzien? 
Uw persoonlijke gegevens kunnen altijd door u worden opgevraagd en indien nodig gewijzigd of verwijderd worden. Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt

Wat zijn mijn rechten ten aanzien van de registratie? 
U kunt d.m.v. een schriftelijk verzoek, waarin opgenomen, uw naam, woonplaats, telefoonnummer en e-mail adres, inzage krijgen in de van U geregistreerde gegevens. Indien wij of derden door inzage onevenredig in hun belangen worden geschaad, kunnen wij de inzage beargumenteerd weigeren. Als geregistreerde wordt u van dit
besluit binnen een maand na ontvangst van het verzoek om inzage, middels e-mail op de hoogte gebracht.

Hoe kan ik mijn gegevens laten verwijderen uit de database? 
Persoonsgegevens worden op verzoek uit de registratie verwijderd als:
• deze gegevens onjuist blijken te zijn;
• de registratie van deze gegevens het doel van deze registratie niet dient;
• de registratie van deze gegevens in strijd is met enig wettelijk voorschrift.

• Onderstaande statussen kunt u van ons via e-mail ontvangen:
• Bestelling ontvangen(uw bestelling is geregistreed in ons systeem)
• Betaling ontvangen (uw betaling is door ons ontvangen, zodra wij uw bestelde prodcut op voorraad hebben wordt uw bestelling verder behandeld)
• In behandeling (We hebben uw bestelling in behandeling genomen, het product is op voorraad en betaald en zal binnen 48 uur (op werkdagen) aan u worden verzonden)
• Geannuleerd door klant (wij hebben op uw verzoek de bestelling geannuleerd)
• Geannuleerd door One2remember (wij hebben de bestelling geannuleerd, bijvoorbeeld omdat de betaling uit blijft)
• Verzonden (Uw bestelling is verzonden, deze melding wordt in geval van pakketpost vergezeld door een track en trace code)
• In Backorder (een gedeelte van uw bestelling is verzonden maar 1 of meer producten van uw bestelling waren niet aanwezig en zullen worden nageleverd)
• Klaar om af te halen (U heeft gekozen voor afhalen, uw bestelling ligt klaar om afgehaald te worden)
• Afgehaald (U heeft gekozen voor afhalen en heeft inmiddels uw bestelling bij ons opgehaald)
• RMA in behandeling (We hebben uw RMA in behandeling)
• IDEAL PAID (U heeft betaald met iDEAL en uw bestelling zal zo spoedig mogelijk worden behandeld)
• IDEAL PENDING (Deze status wordt kortstondig weergegeven als de betaling van iDEAL nog niet geverifieerd is. Mocht deze status lang dan 1 uur te zien zijn en het bedrag is afgeschreven van uw rekening, neem dan contact met ons op)
• Levering uitgesteld (De vermelde levertijd op onze site wordt niet gehaald. U ontvangt op deze manier een nieuwe verwachte levertijd)
• Betaling nog niet ontvangen (U heeft een bestelling geplaatst maar wij hebben van u geen betaling ontvangen. Bij 5 dagen of langer)