Wie zijn wij?
Algemene Bedrijfsgegevens
Natuurverfwebshop
Valkenboskade 595
2563 JE Den Haag
06 41 852 557
BTW nummer : NL126953363B02
KvK nummer : 56896263
Bank : Triodosbank
Tennaamstelling : Natuurlijk Kleurrijk
Rekeningnummer : 786813733
IBAN code : NL41 TRIO 0786 8137 33
BIC code : TRIONL2U
E-mail : info@natuurverfwebshop.nl
E-mail: info@natuurlijk-kleurrijk.nl
Bestelling
Account aanmaken
Nadat u producten in uw winkelwagen heeft geplaatst en naar afrekenen gaat, kunt u voordat u over gaat tot betalen aangeven of u wel of niet een account wilt aanmaken.
Bevestigings e-mail
U krijgt nadat u een bestelling geplaatst heeft altijd een bevestigingsmail. Daar aan kunt u zien of alles met de bestelling goed is gegaan.
Order wijzigen of annuleren
U kunt uw order wijzigen of annuleren. Als producten al verstuurd zijn, krijgt u het geld voor de producten terug, mits ze in goede orde zijn teruggestuurd. De verzendkosten zijn voor eigen rekening. Dat geldt ook voor extra bestellingen, tenzij ze op tijd, voordat de vervoerder de pakketten heeft opgehaald nog toegevoegd kunnen worden aan de bestelling.
Bijkomende kosten
Over het algemeen zijn er geen bijkomende kosten. Een enkele keer kan dat voor komen. In dat geval geven brengen wij u hier vooraf van op de hoogte en sturen we u hiervoor een offerte.
Betaling en levering
Vooruit betaling
Wij versturen de producten zodra de betaling van de betreffende order voldaan is.
Status van uw bestelling
U kunt uw pakket volgen via een track&trace nummer van DHL die wij u toesturen via e-mail nadat u de bestelling heeft geplaatst.