hulp bij uw bestelling

1. U schrijft zich in als klant en plaatst uw bestelling op de website.

2. De bestelling wordt verwerkt in ons systeem waarna de verkoop afdeling zorgdraagt voor de afhandeling.

3. De op de site vermelde voorraad informatie wordt gecontroleerd en indien de werkelijke levertijd afwijkt van de vermelde levertijd wordt de klant via e-mail op de hoogte gesteld.

4. U kiest de verzendmethode die het best bij u past. Zie: Verzendmogelijkheden

5. U kiest de betalingsmethode die het best bij u past. Zie: Betalingsmogelijkheden

6. Uiteindelijke bevestigd u de bestelling.

7. Zodra de bestelling gedaan is ontvangt u een bevestiging per e-mail met daarin de betalingsgegevens.

8. Zodra de betaling is ontvangen wordt u opnieuw op de hoogte gebracht. Kunnen wij op dat moment niet voldoen aan de op de site gestelde levertijd wordt middels ditzelfde e-mailtje op de hoogte gebracht van de wijzigingen.

9. Indien het product op voorraad is zal binnen 24 uur, na ontvangst van het verschuldigde bedrag, het pakketje aan u worden verzonden.(uitgezonderd zon- en feestdagendagen)

10. Indien uw bestelling om welke reden dan ook niet aan u kan worden verzonden ontvangt u daarvan een e-mail.