Status van uw bestelling

/in , /door
  • Onderstaande statussen kunt u van ons via e-mail ontvangen:
  • Bestelling ontvangen(uw bestelling is geregistreed in ons systeem)
  • Betaling ontvangen (uw betaling is door ons ontvangen, zodra wij uw bestelde prodcut op voorraad hebben wordt uw bestelling verder behandeld)
  • In behandeling (We hebben uw bestelling in behandeling genomen, het product is op voorraad en betaald en zal binnen 48 uur (op werkdagen) aan u worden verzonden)
  • Geannuleerd door klant (wij hebben op uw verzoek de bestelling geannuleerd)
  • Geannuleerd door One2remember (wij hebben de bestelling geannuleerd, bijvoorbeeld omdat de betaling uit blijft)
  • Verzonden (Uw bestelling is verzonden, deze melding wordt in geval van pakketpost vergezeld door een track en trace code)
  • In Backorder (een gedeelte van uw bestelling is verzonden maar 1 of meer producten van uw bestelling waren niet aanwezig en zullen worden nageleverd)
  • Klaar om af te halen (U heeft gekozen voor afhalen, uw bestelling ligt klaar om afgehaald te worden)
  • Afgehaald (U heeft gekozen voor afhalen en heeft inmiddels uw bestelling bij ons opgehaald)
  • RMA in behandeling (We hebben uw RMA in behandeling)
  • IDEAL PAID (U heeft betaald met iDEAL en uw bestelling zal zo spoedig mogelijk worden behandeld)
  • IDEAL PENDING (Deze status wordt kortstondig weergegeven als de betaling van iDEAL nog niet geverifieerd is. Mocht deze status lang dan 1 uur te zien zijn en het bedrag is afgeschreven van uw rekening, neem dan contact met ons op)
  • Levering uitgesteld (De vermelde levertijd op onze site wordt niet gehaald. U ontvangt op deze manier een nieuwe verwachte levertijd)
  • Betaling nog niet ontvangen (U heeft een bestelling geplaatst maar wij hebben van u geen betaling ontvangen. Bij 5 dagen of langer)